Términos y Condiciones
Última actualización: 21 de octubre de 2026.
1. Aceptación e identidad
Al usar este sitio aceptas estos términos. El sitio pertenece a Rosa Elvira Peña Gil, nombre comercial Zapatería La Favorita, con domicilio en Calle Belisario Domínguez 512, Col. Centro, Mazatlán, Sinaloa, C.P. 82000.
2. Alcance
El sitio es informativo. No realiza ventas en línea ni cobra pagos. Las compras, apartados y servicios se formalizan en la tienda física.
3. Precios y pagos
Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN). Las cantidades marcadas como “Desde” corresponden al modelo básico de piso; otras marcas o tallas especiales se confirman en tienda. Precios sujetos a cambio; prevalece el precio vigente en tienda al momento de la compra. Aceptamos efectivo, tarjeta de débito y transferencia SPEI. Las fotografías son ilustrativas.
4. Apartados
El apartado se realiza con el 30 % del precio y guarda la talla durante 5 días. Si no se liquida en ese plazo, el apartado se cancela y el anticipo queda como saldo a favor del cliente en la tienda, no como efectivo. Una solicitud enviada por WhatsApp no es un apartado hasta que la tienda confirma la existencia y se recibe el anticipo.
5. Entregas
No hacemos envíos a domicilio. Los productos se entregan en mostrador.
6. Cambios
El cambio de talla se realiza el mismo día de la compra, con ticket y sin uso en la calle. El calzado usado, rayado o sin caja no se cambia. Lo anterior no limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.
7. Servicios de reparación
Antes de recibir un calzado para reparación revisamos el material y te confirmamos el trabajo y el precio. Los precios publicados “desde” pueden variar según el estado del calzado.
8. Propiedad intelectual
El logotipo, los textos y el diseño de este sitio pertenecen a Zapatería La Favorita. Las tipografías se usan bajo licencia SIL Open Font License. Las imágenes son ilustrativas y fueron generadas para este sitio.
9. Privacidad y publicidad
El tratamiento de datos se describe en el Aviso de Privacidad. Actualmente el sitio no usa la etiqueta de Microsoft Advertising; si se activa, solo funcionará con tu consentimiento.
10. Legislación y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Mazatlán, Sinaloa, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor y de la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor.
11. Contacto
Tel. y WhatsApp 669 148 3275 · contacto@zapaterialafavorita.com.
